EU-kortet, eller det europeiska sjukförsäkringskortet, är ett gratis kort från Försäkringskassan som visar att du är sjukförsäkrad i Sverige. Med det i handen har du rätt till nödvändig vård i Spanien på samma villkor och till samma kostnad som en spanjor — vilket i praktiken betyder att läkarbesöket och sjukhusvården inte kostar dig någonting.
Med en avgörande begränsning: kortet gäller bara hos vårdgivare som är anslutna till det offentliga spanska sjukvårdssystemet. På en privat klinik gäller det inte, och det är den missuppfattningen som kostar svenska Spanienresenärer mest pengar varje år. På Costa Blanca är privatklinikerna många, välskyltade och riktade mot just utländska besökare, vilket gör fällan lättare att gå i här än på de flesta andra håll.
Det korta
Gratis från Försäkringskassan, gäller i tre år, ett kort per person — även spädbarn. Beställ i god tid; kortet skickas med post och leveransen kan ta upp till tio dagar, och Försäkringskassan kan inte skynda på den. Kortet gäller i det offentliga systemet, inte på privata kliniker, och det ersätter inte en reseförsäkring.
Vad ger EU-kortet dig rätt till?
Nödvändig vård under en tillfällig vistelse. Begreppet betyder all medicinsk vård eller behandling som inte kan vänta tills du är hemma igen — och det är vårdpersonalen på plats som gör den bedömningen, med hänsyn till hur länge du ska vara borta och vad det handlar om. En infektion som behöver antibiotika i dag är nödvändig vård. En knäoperation du planerat i två år är det inte.
Vården ges på samma villkor som för den som är försäkrad i Spanien. Eftersom Spanien inte tar ut patientavgift för läkarbesök eller sjukhusvård i den offentliga vården betyder det att du går ut därifrån utan att passera någon kassa. Det brukar kännas fel för en svensk och det är ändå så det fungerar.
Kortet fungerar också för kroniskt sjuka som behöver löpande behandling under resan — dialys, syrgas, cellgifter. Sådan vård ska däremot bokas i förväg direkt med den mottagning som ska utföra den, innan du reser. Dyker du upp oanmäld finns sällan en plats.
Att vården ges på samma villkor som för spanjorer har en baksida som märks tydligast hos tandläkaren. Är en förmån inte gratis för dem är den inte gratis för dig heller, och den spanska offentliga tandvården för vuxna innehåller nästan ingenting — vad du får och vad du får betala för står i tandvård i Spanien.
Gäller EU-kortet på privata kliniker?
Nej, inte som huvudregel. Kortet gäller endast hos vårdgivare som är anslutna till landets offentliga sjukvårdssystem. Vissa privata mottagningar är anslutna genom avtal, men du kan inte utgå från det — Försäkringskassans råd är att alltid fråga först.
Problemet på Costa Blanca är att gränsen inte syns. Privatklinikerna längs kusten heter ofta något med hospital, clínica eller centro médico, ligger mitt i turistområdet, har skyltar på fyra språk och personal som talar skandinaviska. De ser ut som vård. De är vård — men de skickar en räkning.
Den enda fråga som avgör saken ställer du innan du blir undersökt: ¿Aceptan la tarjeta sanitaria europea? Tvekar de, eller vill de ha ditt kreditkort först, är kliniken privat. Vill du ändå bli behandlad där är det reseförsäkringens larmcentral du ska ringa, inte Försäkringskassan.
Tre saker EU-kortet inte gör
Det betalar inte hemtransport — behöver du flygas hem liggande eller ta dig hem på annat sätt än planerat får du betala det själv. Det gäller inte privat vård. Och det ersätter inte avbeställd resa, förlorade semesterdagar eller extra hotellnätter för en anhörig som stannar kvar. Alla tre posterna ligger hos reseförsäkringen. Det är därför svaret aldrig är antingen eller — du behöver båda.
Hur beställer du kortet?
Via Försäkringskassans e-tjänst, kostnadsfritt. Kortet skickas automatiskt till din folkbokföringsadress. Räkna med upp till tio dagars leveranstid och beställ därför samma dag som du bokar resan, inte veckan innan avresa. Försäkringskassan kan inte påskynda utskicket, och det finns ingen expressversion.
Kortet gäller i tre år. Kontrollera utgångsdatumet på baksidan när du plockar fram det inför resan — ett utgånget kort är precis lika värdelöst som inget kort alls, och det upptäcks nästan alltid för sent.
Behöver barn eget kort?
Ja. Ett kort per person, från nyfödd och uppåt. Det här är den enskilt vanligaste luckan i en familjs förberedelser: föräldrarnas kort är beställda, barnens är det inte. Beställ hela familjens samtidigt som du kontrollerar pass och id-kort — det är samma arbetsmoment och tar fem minuter. Mer om resdagen med barn finns i resa till Costa Blanca med barn.
Vad gör jag om jag glömt kortet hemma?
Du står inte utan skydd. Blir du akut sjuk utan kortet kan du eller vårdgivaren ringa Försäkringskassan på +46 771-524 524, uppge ditt svenska personnummer och få ett provisoriskt intyg som gäller i stället för kortet. Intyget faxas eller mejlas till mottagningen.
Det förutsätter förstås att någon på mottagningen är beredd att ringa, att det är kontorstid i Sverige och att din telefon fungerar — tre saker som inte alltid stämmer samtidigt. Se det som en reservutgång, inte som en plan. Spara numret i telefonen redan hemma, tillsammans med numret till din reseförsäkrings larmcentral.
Om du fått betala själv
Gick kortet inte att använda kan du söka ersättning hos Försäkringskassan efter hemkomsten. Ersättningen motsvarar vad vården skulle ha kostat i Sverige, och patientavgifter ersätts inte. Har du fått en spansk privaträkning på flera tusen euro betyder det att du får tillbaka en del av den, inte hela.
För att ansökan ska gå igenom behöver du underlag: originalkvitton, en specificerad faktura där det framgår vad som utförts, journalkopia och diagnos. Be om allt innan du lämnar kliniken. Att i efterhand få ut handlingar från en spansk mottagning som redan fått betalt är betydligt svårare än det låter.
Lägg kortet där du hittar det
Bär EU-kortet i plånboken tillsammans med passet eller id-kortet, inte i den incheckade väskan. Fotografera fram- och baksidan och spara bilden i telefonen — en bild ersätter inte kortet men gör det mycket lättare att reda ut ett ärende. Slå samtidigt upp adressen till närmaste centro de salud, vilket tar två minuter medan du packar upp.
Vart går man med kortet i handen?
Till centro de salud, vårdcentralen, för allt som inte är akut, och till urgencias på sjukhuset för det som är det. Båda ingår i det offentliga systemet och båda tar emot dig med EU-kort. Ta med passet också, eftersom personalen registrerar dig första gången och behöver en id-handling som stämmer med kortet.
Hela vårdkedjan — vad du ska välja när, hur bokningen går till, hur mycket engelska personalen faktiskt talar och vad de vanligaste orsakerna är till att svenskar söker vård på kusten — beskrivs i vård på Costa Blanca. För receptbelagt och receptfritt, se apotek i Spanien; är du pensionär i ett EU-land och kan visa det betalar du en reducerad andel av receptkostnaden.
Kommer du inte iväg själv, eller är läget allvarligt, ringer du 112. Larmcentralen i Comunitat Valenciana svarar på spanska, valencianska, engelska, franska och tyska — inte på svenska.
Gäller EU-kortet om jag bor här halva året?
Nej, inte som en permanent lösning. Kortet är avsett för tillfälliga vistelser och ersätter inte ett sjukförsäkringsskydd i det land du faktiskt bor i. Så länge du är folkbokförd i Sverige och åker ner över vintern är du normalt inom ramen — men den som lägger sig nära gränsen bör kontrollera sin egen situation med Försäkringskassan i stället för att gissa.
Den som stannar längre, eller flyttar, ska sätta sig in i SIP-kortet, Valenciaregionens eget vårdkort, som gör dig till registrerad patient i den offentliga vården här. Det förutsätter i sin tur EU-registrering och för pensionärer ofta ett S1-intyg som flyttar över kostnadsansvaret till Sverige. Se också pension när du bor i Spanien och övervintra på Costa Blanca.
Och oavsett vilket av korten du har i plånboken: det som inte täcks av något av dem är hemtransporten. Den ligger hos reseförsäkringen, och det är den enda posten som verkligen kan bli oöverstiglig om den saknas.
